Mua sắm trong các cửa hàng trực tuyến ngày nay vô cùng phổ biến, doanh số bán hàng ngày càng tăng và họ hài lòng với việc mua hàng, tuy nhiên, cũng như thất vọng với chúng, người mua chia sẻ ấn tượng của họ trên mạng xã hội. mạng và các trang web đánh giá. Việc "trao đổi ý kiến" như vậy là rất phổ biến giữa những người dùng và việc đọc các "lựa chọn" như vậy là cực kỳ có nhu cầu ở những người mua tiềm năng. Và làm thế nào khác bạn có thể đánh giá công việc của tài nguyên, đặc biệt là khi nói đến các cửa hàng nước hoa trực tuyến. Thông tin về chất lượng của hàng hóa được bán, tính xác thực của hàng hóa và việc giao hàng phải được làm rõ trước tiên. Đây là những gì chúng tôi sẽ làm, phân tích hoạt động của trang web "Spirits.rf", các đánh giá về trang này, như mong đợi, khác nhau. Trang web này được biết đến nhiều trong một số giới nhất định - "những người làm nước hoa" và chỉ là những người yêu thích hương thơm tốt. "Dạo" quanh cửa hàng và chúng tôi.
Giới thiệu về cửa hàng trực tuyến
Vào năm 2008, chủ sở hữu của một mạng lưới bán lẻ nước hoa đang có nhu cầu tại thời điểm đó, đã tiến hành một cuộc giám sát giữa những người mua, điều này cho thấy xu hướng giảm đều trong tốc độ tăng trưởng doanh số bán sản phẩm trong các cửa hàng bán lẻ. Cùng với nhauvới điều này, nguyện vọng của người tiêu dùng để mua hàng trong các cửa hàng trực tuyến đã được bộc lộ. Do đó, một quyết định mạo hiểm đã được đưa ra là đóng cửa tất cả các cửa hàng bán lẻ và thay vào đó mở cửa hàng nước hoa trực tuyến 99ml.ru của riêng họ. Cái tên này có vẻ khác thường và hấp dẫn, nhưng hoàn toàn không có gì nổi bật, điều này làm phức tạp khả năng mua hàng lặp lại trên trang web và thậm chí còn gây khó khăn cho triển vọng hợp tác lâu dài với khách hàng thường xuyên. Đổi tên cửa hàng thành "Perfume.rf" hóa ra đã đạt được mục tiêu, bằng chứng là số lượng khách hàng không chỉ mua sắm tại cửa hàng mà còn mua sắm thường xuyên, đồng thời giới thiệu tài nguyên cho họ. gia đình và bạn bè. Các đánh giá về cửa hàng Perfume.rf đóng vai trò như một xác nhận rõ ràng rằng trang web được biết đến, có nhu cầu và có liên quan.
Hàng chất lượng
Những người tạo ra trang Internet hoàn toàn nhận thức được rằng việc kinh doanh các sản phẩm nước hoa là một ngành kinh doanh khá khó khăn và rủi ro. Không chỉ người mua được đề nghị mua sản phẩm mà không cần kiểm tra sơ bộ cần thiết, mà chất lượng của sản phẩm đó cũng bị nghi ngờ. Nỗi sợ hãi trở thành nạn nhân của một người bán vô đạo đức và trở thành chủ sở hữu "hạnh phúc" của hàng giả có thể khiến bạn sợ hãi. Nhưng những trải nghiệm như vậy không phải là khủng khiếp đối với một cửa hàng trực tuyến, vì nó chỉ hoạt động với các sản phẩm gốc. Ông đã sẵn sàng để xác nhận chất lượng của nó bằng các tài liệu liên quan - chứng chỉ và tuyên bố về sự phù hợp.phẩm chất. Nhưng xác nhận quan trọng nhất về tính xác thực của hàng hóa là các bài đánh giá trên "Perfume.rf". Những người sáng lập của nó thực sự thuyết phục khách hàng tiềm năng của họ làm quen với ấn tượng của họ trên các bài đánh giá, nhóm khác nhau trên mạng xã hội, blog và diễn đàn. Ít nhất, họ nhẹ nhàng kích động họ về điều này bằng cách đặt các liên kết đang hoạt động trên trang web của họ để dẫn người dùng đến các trang nhất định. Cần lưu ý rằng các bài đánh giá về hoạt động của cửa hàng trực tuyến và chất lượng sản phẩm của nó không chịu bất kỳ sự lọc nào, vì trong số rất lớn các bài đánh giá tích cực, có một số bài đánh giá vừa phải và thậm chí là tiêu cực. Chà, cũng có lý khi làm quen với chúng, để bức tranh tổng thể được hình thành không phải là đường và chỉ dẫn, mà là thực tế. Rốt cuộc là không thể làm hài lòng tất cả mọi người. Nhân viên của nguồn Internet đặt nhiệm vụ chính của họ là triển vọng thu hút khách hàng thường xuyên, và không vận động để mua một lần, ngay cả khi nó khá lớn. Tất cả các phòng ban của công ty web đều được thiết lập để làm việc lấy khách hàng làm trung tâm, có thể được diễn giải là “khách hàng luôn đúng”.
Để làm ví dụ, tôi muốn đưa ra đánh giá về "Montal". "Dukhi.rf" tỏ ra rất xứng đáng trong việc bán các sản phẩm nước hoa cực kỳ phổ biến hiện nay. Trong số toàn bộ số lượng người dùng đã viết đánh giá, chưa đến 5% không hài lòng với chất lượng của nước vệ sinh, đây là điểm đánh giá cao cho hoạt động của một nguồn trong lĩnh vực mỹ phẩm và nước hoa.
Sự xuất hiện của trang web cửa hàng trực tuyến
Đọc nhận xét về cửa hàng "Perfume.rf", bạn đếnkết luận rằng giao diện của trang web hơi quá tải và thực tế không có chuyện bắt đầu sử dụng cửa hàng trực tuyến ở mức độ trực quan. Người dùng lưu ý rằng thiết kế web của tài nguyên này tập trung vào những người tiêu dùng biết chính xác những gì họ muốn mua. Đối với những người muốn "chọn" các trang web là một chút bất tiện. Đối với những khách hàng quen thuộc thì nó đơn giản như một cuốn sách đã đọc. Có thể như vậy, thông tin được cung cấp trên các trang của cửa hàng trực tuyến rất phong phú, đầy đủ và đáng tin cậy, đồng thời thiết kế của nó cũng đẹp và ngắn gọn. Theo người dùng, sự bất tiện của việc sử dụng tài nguyên này được bù đắp nhiều hơn bởi chất lượng của các sản phẩm được cung cấp.
Danh mục sản phẩm
Trên tab "Danh mục", tôi muốn trình bày chi tiết hơn, vì đây là nơi người mua tiềm năng đưa ra lựa chọn của mình và gửi các sản phẩm đã chọn vào giỏ hàng. Nó được đại diện bởi các phần sau:
- nước hoa nữ;
- nước hoa nam;
- bán;
- hình thu nhỏ;
- bộ quà tặng;
- phiếu quà tặng.
Và nếu bạn không nhập các phần mà mở "Danh mục", thì bạn có thể đến một trang khác - "Danh mục của nhà sản xuất".
Đánh giá từ các bài đánh giá trên "Perfume.rf", việc lựa chọn sản phẩm khá đơn giản, đối với nhiều người, đi qua các trang của cửa hàng là một niềm vui thực sự, vì nó chứa rất nhiều thông tin liên quan về từng thương hiệu. Có khả năng "mua nhanh", mọi người cũng có thểvào trang sản phẩm riêng lẻ, nơi có kim tự tháp hương thơm và mô tả của nó, phạm vi bao bì và đánh giá nước hoa được trình bày chi tiết. Mục "Bán hàng" luôn thành công, theo các đánh giá tốt trên "Perfume.rf", người dùng bắt đầu tìm kiếm các loại nước hoa từ đó.
Thanh toán và nhận hàng
Bạn có thể thanh toán cho đơn hàng của mình bằng nhiều cách:
- tiền mặt cho người chuyển phát nhanh khi nhận được;
- bằng chuyển khoản hoặc thanh toán bằng biên lai qua chi nhánh ngân hàng;
- với thẻ ngân hàng VISA hoặc MASTERCARD;
- sử dụng ví ảo: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Đánh giá trên cửa hàng nước hoa trực tuyến "Perfume.rf" xác nhận rằng các hình thức thanh toán đơn hàng đa dạng như vậy rất được lòng khách hàng và mỗi người trong số họ chọn một phương thức thanh toán thuận tiện.
Việc giao nhận sản phẩm cũng được thực hiện theo nhiều hình thức:
- sử dụng chuyển phát nhanh, phương thức này liên quan đến tất cả các hình thức thanh toán;
- Nga Post, đơn hàng sẽ được thực hiện chỉ sau khi thanh toán trước 100%.
Giao hàng tận nơi tùy thuộc vào số lượng nước hoa mua và vị trí địa lý của khách hàng. Khi mua hàng với số lượng từ 5000 rúp trở lên, bạn sẽ được giao hàng miễn phí. Trong các bài đánh giá của họ, người mua của Perfume.rf lưu ý rằng sản phẩm luôn đến nơi ở dạng phù hợp, được đóng gói cẩn thận và không bị hư hại.
Khuyến mãi trên trang
Theo phản hồi từ nhân viên của "Dukhov.rf", người dùng tích cực sử dụng các cơ hội được cung cấp bởi các ưu đãi đặc biệt và tham gia vào các chương trình khuyến mãi của cửa hàng trực tuyến:
- Khuyến mãi "Sinh nhật". Theo đó, những người mua chỉ định ngày sinh của họ trong quá trình đăng ký có thể được giảm giá 10% khi mua hàng. Chương trình khuyến mãi bắt đầu trước sinh nhật 10 ngày, kết thúc sau sinh nhật 10 ngày.
- Khuyến mãi "Hàng mẫu làm quà tặng". Một mẫu nước hoa thuộc danh mục "Bán chạy nhất" được cung cấp cho khách hàng đã đặt hàng trên trang web với số lượng từ 3.000 rúp trở lên để làm quà tặng. Cung cấp không giới hạn.
- Khuyến mãi "Mạng xã hội". Đăng ký trong các nhóm chính thức "VKontakte" hoặc trên Facebook cho phép người dùng nhận được chiết khấu vĩnh viễn 3% cho hàng hóa. Chương trình không giới hạn thời lượng.
- Chương trình liên kết Bạn bè hữu ích. Đánh giá trên cửa hàng trực tuyến "Perfume.rf" từ St. Petersburg và các thành phố khác của Nga xác nhận rằng họ sử dụng "chương trình liên kết" một cách thích thú, thu hút bạn bè và người quen của họ mua hàng và nhận được 5% kiếm được từ tài khoản tiền thưởng của họ.
Làm việc với người bán buôn
Cửa hàng trực tuyến cung cấp nước hoa cho những người bán buôn từ Liên bang Nga. Phản hồi từ những người mua buôn trên "Spirits.rf" là một hiện tượng khá hiếm. Những chủ cửa hàng bán lẻ và bộ phận sản xuất nước hoa đã đặt hàng trên trang web của công ty lưu ý rằng hợp tác được thực hiện trên các điều kiện đôi bên cùng có lợi, người quản lý cá nhân làm việc với khách hàng, tất cả các mong muốn và nhận xét của người mua buôn đều được chấp nhậnlưu ý và tính đến. Đánh giá theo những đánh giá này trên Perfume.rf, số tiền mua hàng tối thiểu phải là 50.000 rúp, các điều khoản thanh toán và giao hàng được thương lượng cá nhân và thực hiện theo chương trình riêng.
Cẩn thận với hàng giả
Trên trang "Perfume.rf", bạn có thể tìm thấy các bài báo thông tin thú vị cho phép người mua nước hoa và mỹ phẩm trên Internet không gặp phải hàng giả. Ví dụ: "Hãy coi chừng hàng giả!" hoặc "Cách đọc mã vạch một cách chính xác." Một mặt, các bài báo là những âm điệu quảng cáo được che đậy một cách khéo léo, mặt khác, thái độ như vậy đối với khách hàng không thể không khơi dậy sự tôn trọng và lòng biết ơn. Dưới đây là một số quy tắc mà tài nguyên trực tuyến đưa ra cho những người chỉ thích sử dụng nước hoa nguyên bản:
- Nên tránh các trang webcó nước hoa với một mức giá cố định (tất cả là 599, 690 và tương tự), vì sản phẩm nước hoa thật không những không thể có giá quá rẻ mà còn không được có giá cố định;
- nước hoa được sản xuất theo “giấy phép” hoặc “chứng nhận” của Thổ Nhĩ Kỳ tại UAE chắc chắn là hàng giả; nhiều đánh giá tiêu cực về "tinh thần của 24 rf" và các tài nguyên tương tự là một xác nhận rõ ràng về điều này;
- nước hoa số lượng lớn không thể được sản xuất theo công thức 100%, vì nó chưa bao giờ được mua; Chà, cùng một loại chai không có gì đặc biệt sẽ là một sự xúc phạm thực sự đối với những người sáng tạo ra những kiệt tác nước hoa.
Nói chung, các từ "phiên bản", "sao chép","giấy phép", "bản sao" nên cảnh báo cho người mua muốn mua nước hoa chính gốc và quay lưng lại với những trang web đáng tiếc như vậy.
Lợi ích của việc mua sắm trực tuyến
Mua hàng ở cửa hàng trực tuyến có ưu và nhược điểm:
- Thật là tiện lợi. Trong một môi trường gia đình ấm cúng, ngồi trên chiếc ghế dài, bạn có thể bình tĩnh và lựa chọn kỹ lưỡng sản phẩm ưng ý. Điều này đặc biệt đúng với những người khuyết tật và những bà mẹ trẻ có con nhỏ.
- Thật tiết kiệm. Rất thường xuyên, hàng hóa được bày bán trên các nguồn Internet có giá trị khác với hàng hóa tại các cửa hàng văn phòng phẩm theo hướng nhỏ hơn.
- Đây là ẩn danh. Bạn không muốn giao tiếp với những trợ lý bán hàng khó tính và đôi khi không có năng lực? Chúng không có sẵn trong cửa hàng trực tuyến. Nhưng có thể đọc nhận xét của những người tiêu dùng khác về sản phẩm mà bạn quan tâm.
- Tự do lựa chọn. Bạn sẽ không phải tìm mặt hàng thay thế vì nó đã hết hàng tại một cửa hàng cụ thể. Ngược lại, bằng cách nhập tên của sản phẩm mong muốn vào thanh tìm kiếm, bạn sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi từ các cửa hàng trực tuyến khác nhau.
- Giao hàng tận nơi thuận tiện. Bằng cách chọn một dịch vụ chuyển phát nhanh để vận chuyển hàng hóa, bạn sẽ không phải lo các chuyến đi bất cứ đâu.
- Phương thức thanh toán đa dạng. Tất nhiên, hầu hết các cửa hàng đều chấp nhận thanh toán bằng thẻ ngân hàng, nhưng các giao dịch bằng ví ảo thường phổ biến chủ yếu trên Internet.
Về nước hoa
Để mua hàng trực tuyếnnước hoa, cần phải hiểu các khái niệm cơ bản về thị trường nước hoa. Vì vậy, để giúp người mới mua nước hoa, thông tin sau được cung cấp.
Các thành phần nước hoa khác nhau ở nồng độ của chiết xuất hòa tan trong chúng:
- nước hoa, parfum, extrait - loại sản phẩm nước hoa đậm đặc nhất, do đó là đại diện linh hoạt, bền bỉ, tinh tế và đắt tiền nhất của nó;
- eau de toilette, nước hoa vệ sinh, eau de parfum, parfum de toilette, esprit de parfum - hình thức phát hành nước hoa phổ biến nhất hiện nay, kết hợp tỷ lệ chất lượng tốt, độ bền tối ưu, dễ sử dụng và giá cả phải chăng giá cả;
- nước vệ sinh, eau de toilette - loại hương thơm phổ biến nhất ở nước ta; ở nồng độ này, phần lớn nước hoa dành cho nam được sản xuất, và dành cho nữ có sự khác biệt lớn trong một dòng; nước rất lý tưởng để sử dụng vào ban ngày và giá cả của sản phẩm là phải chăng nhất.
Cũng được tìm thấy ở các nồng độ như nước hoa, nước hoa sương mù và kem dưỡng da.
Tóm lại, có thể nói rằng trên trang "Perfume.rf" bạn có thể tìm thấy bất kỳ loại nước hoa nào mà bạn quan tâm về nồng độ nước hoa, nước thơm hoặc nước vệ sinh. Tất cả các sản phẩm trên trang web là bản gốc và được chứng nhận. Trang web rất dễ sử dụng, hàng hóa được giao trong tình trạng hoàn hảo trong thời gian ngắn. Nhiều đánh giá tốt về cửa hàng trực tuyến Perfume.rf thực sự thúc đẩy bạn mua hàng trên trang web và bổ sung bộ sưu tập nước hoa của mình. Chà, sự lựa chọn là của bạn.
