Khi mua sắm quần áo cho cả gia đình, nhiều người trong chúng ta thường chọn những món đồ chất lượng cao sản xuất tại Châu Âu. Mặc dù giá của chúng thường không được khuyến khích nhưng chúng rất thoải mái khi mặc. Hay như nhiều mẹ nói, mặc như vậy là không chịu đâu. Đó là những món đồ trong tủ quần áo mà chuỗi cửa hàng bán lẻ nổi tiếng Kiabi có được. Phụ huynh và trẻ em ở mọi lứa tuổi đều có thể nghe các bài đánh giá về nó. Điều gì đặc biệt về mạng lưới này? Tại sao nó lại hấp dẫn người mua?
Tóm tắt Mạng
Kiabi, hay Kiabi, là một chuỗi bán lẻ nổi tiếng được thành lập dưới sự điều hành của các nhà sản xuất quần áo Pháp. Công ty chuyên sản xuất và bán quần áo, giày dép và phụ kiện cho trẻ em và người lớn. Cô ấy không chỉ được biết đến ở Pháp và các nước châu Âu khác, mà còn phải lòng người dân của Nga, Ukraine và các nước SNG trước đây.
Trụ sở chính của Kiabi (có thể tìm thấy các đánh giá trong bài viết của chúng tôi) nằm ở phía bắc nước Pháp trong một thành phố có tên khác thường là Em hoặc Hem.
Bối cảnh lịch sử ngắn về mạng
Kiabi được thành lập vào năm 1977. Người sáng lập ra mạng lưới tương lai là Patrick Mullier. Đúng một năm sau, người giữ bản quyền này đã mở được cửa hàng đầu tiên của mình ở thành phố Ronk. Vào thời điểm đó, đây là một cửa hàng nhỏ trong phạm vi 1000 m² với một đội ngũ nhân viên nhỏ và số lượng ban đầu.
Khi mọi người tìm hiểu về công ty và thương hiệu, đế chế hàng dệt kim của Kiabi đã phát triển về tầm ảnh hưởng. Khi mạng lưới bán lẻ của tổ chức tăng lên. Gần năm 1988, tổ chức đã mở hơn một cửa hàng Kiabi (đánh giá từ những người dùng hài lòng cho thấy sự khởi đầu thành công của mạng lưới), nhưng có tới 35 cửa hàng. Trong thời gian này, tổng số nhân viên đã tăng lên 1.500 người.
Sau năm 1993, đại diện của công ty quyết định vượt ra ngoài nước Pháp và mở các cửa hàng đầu tiên ở Tây Ban Nha và Ý. Hiện tại, mạng lưới đã có văn phòng đại diện tại hơn 10 quốc gia trên thế giới và số lượng cửa hàng đã lên tới 450. Công ty cũng hoạt động tại Nga. Văn phòng chính của nó được đặt tại Moscow, trên Đại lộ Tsvetnoy, 25, Tòa nhà 3.
Tổng quan ngắn gọn về phạm vi sản phẩm của tổ chức
Ở chuỗi cửa hàng bán lẻ Kiabi (các bài review về quần áo của TM này chỉ có thể nghe được trong bối cảnh tích cực), có hàng cho cả nhà. Bạn cũng có thể tìm thấy quần áo, giày dép và phụ kiện ở đây. Bạn cũng có thể mua các mặt hàng gia dụng tại đây, từ chăn đến hàng dệt cho phòng tắm và nhà vệ sinh.
Quần áo trẻ em "Kiabi": đánh giá và ấn tượng
Theo nhiều người dùng,ghé thăm mạng lưới giao dịch để lại một ấn tượng thú vị. Hơn nữa, nó phù hợp với cả một lượng lớn và đa dạng, và nhiều lựa chọn về kích cỡ. Ví dụ: tại đây, bạn không chỉ có thể tìm thấy các kích cỡ nhỏ của các loại áo khoác ngoài và đồ lót khác nhau, mà còn có các mẫu khá lớn từ dòng XXXL. Vì lý do tương tự, nhiều người thích mạng Kiabi. Các bài đánh giá nói lên một lượng lớn người hâm mộ thương hiệu này. Và con số này đang tăng lên mỗi ngày.
Bản thân các cửa hàng, theo người dùng, chỉ đơn giản là thuận tiện cho việc mua sắm. Họ có nhiều không gian trống và có không gian cho cả gia đình đi du lịch. Tại đây bạn có thể tìm thấy đồ dùng cho mọi thành viên trong gia đình, kể cả trẻ sơ sinh. Đối với họ, các cửa hàng mạng không chỉ có quần áo, giày dép, đồ chơi mà còn có cả phong bì và thậm chí là một chiếc túi may sẵn cho bệnh viện phụ sản. Rất tiện lợi cho các mẹ đang ở tháng cuối thai kỳ.
Đôi lời về lưới kích thước
Như người dùng nói, "Kiabi" (hầu hết các nhận xét đều nhất trí) là những cửa hàng có nhiều lựa chọn về kích cỡ. Hơn nữa, tất cả dữ liệu về một sản phẩm cụ thể được ghi trên nhãn của công ty. Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ về kích thước, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các mẹo đơn giản sau:
- khi đến cửa hàng, hãy mang theo từng centimet (thường được các cô thợ may sử dụng);
- trước khi bắt đầu trang bị, hãy lấy số đo (và bạn nên thực hiện ở dạng tự do và không thắt chặt quá từng centimet);
- nghi ngờ giữa hai kích thước, hãy ưu tiên cái nàothêm;
- phụ nữ mang thai có thể chọn kích thước thông thường của họ, vì các sản phẩm của công ty đã được thiết kế có tính đến sự thay đổi cấu trúc cơ thể của người phụ nữ ở vị trí (tất cả đều có thêm bộ phận cố định với khả năng tăng lên, dây thun mềm mại và không gây khó chịu phần tử).
Về sự phù hợp của thông tin ghi trên nhãn với kích thước thực tế của người mua, mọi thứ đều nằm trong phạm vi bình thường. Đó là những gì họ nói về đánh giá TM "Kiabi". Về kích thước, một số người dùng cho biết, không có khiếu nại nào đối với nhà sản xuất. Mọi thứ đều phù hợp và khớp với nhau, hiếm có trường hợp ngoại lệ nào.
Hiện tại, mạng đã bổ sung thêm một điểm, tuy nhiên, ảo. Giờ đây việc mua hàng đã trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Hơn nữa, để thuận tiện cho bạn, trang web của công ty có một ô kích thước cố định giúp bạn tìm ra kích thước nhanh hơn nhiều khi chọn quần áo và giày dép cho cả gia đình.
Trang web chính thức của Kiabi
Toàn bộ danh sách các sản phẩm của công ty được trình bày trên trang web chính thức bằng tiếng Nga của cửa hàng trực tuyến. Tại đây bạn cũng có thể chọn điểm bán hàng gần nhất được đại diện bởi thương hiệu của nhà sản xuất Pháp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- vào tài nguyên chính thức của công ty;
- đi xuống trang và chọn tab "Cửa hàng" từ danh sách;
- chỉ định thành phố hoặc mã bưu điện của bạn (nếu muốn, hệ thống có thể thực hiện quy trình này tự động).
Đây là một TM "Kiabi" tuyệt vời. Cửa hàng trực tuyến (đánh giá về nótìm bên dưới) trong trường hợp này là một nền tảng ảo mà qua đó mọi người có thể đặt hàng mà không cần rời khỏi nhà.
Bạn có thể nghe loại phản hồi nào về cửa hàng trực tuyến?
Một số người dùng thích mua sắm độc quyền trong các cửa hàng trực tuyến. Do đó, họ chú ý đến chất lượng dịch vụ được cung cấp, tốc độ xử lý đơn hàng và giao hàng, cũng như sự sẵn có của các chương trình giảm giá và khách hàng thân thiết theo mùa. Nếu nói về cửa hàng trực tuyến Kiabi, chúng ta có thể phân biệt các tính năng sau:
- điều hướng trang web dễ dàng;
- dịch vụ hỗ trợ phản hồi nhanh (để liên lạc, chỉ cần viết thư hoặc gọi số 8 (800) 301-13-30);
- gợi ý đăng ký nhanh chóng và dễ dàng trong tài khoản của bạn.
Hơn nữa, chủng loại của TM được cập nhật thường xuyên và các huy hiệu giảm giá thường xuất hiện trên nhiều sản phẩm. Nhưng điều quan trọng nhất thu hút nhiều người dùng là mức giá chấp nhận được và rất phải chăng cho mọi loại hàng.
Chương trình khách hàng thân thiết của Kiabi
Trân trọng từng khách hàng mới, công ty thường xuyên thu hút người dùng bằng các chương trình khuyến mại và khách hàng thân thiết. Ví dụ: bằng cách mua hàng trong chuỗi cửa hàng của thương hiệu này, bạn có thể kiếm tiền thưởng và nhận thẻ giảm giá. Vì vậy, một lần mua hàng, bất kể số tiền của nó là bao nhiêu, tương ứng với 1 điểm tích lũy, tương đương với 50 rúp. Sau khi tích lũy được 200 điểm, khách hàng của tổ chức có thể tin tưởng vàođể được giảm giá 15%.
Hơn nữa, công ty khuyến khích sinh nhật, sơ sinh. Vì vậy, mỗi thành viên trong gia đình (nhưng phải mua hàng tại bất kỳ cửa hàng nào của thương hiệu) có thể nhận được thêm 30 điểm vào tài khoản thẻ của họ. Chính xác là số tiền tương tự được tính cho các bà mẹ có con mới sinh.
Ngoài ra, trước khi nhập viện, các mẹ mới sinh được tham gia chương trình mang tên “My Baby” của công ty. Nó liên quan đến việc mở thẻ với hệ thống tích lũy điểm và chiết khấu cho đến tuổi của con bạn.
Tuy nhiên, để kiếm được điểm, cha mẹ của một em bé sơ sinh cần phải mua hàng thường xuyên trong mạng Kiabi. Đồng thời, khi đăng ký, cha mẹ của thai nhi có thể nhận được một “Sách cho bé” đặc biệt. Bạn có thể thực hiện việc này ở bất kỳ cửa hàng nào, ngoại trừ điểm bán hàng ảo. Để được cấp sổ và thẻ, phụ huynh phải viết đơn. Đáng chú ý là việc tham gia chương trình và nhận các tài liệu liên quan (thẻ và sách) là hoàn toàn miễn phí.
Nhân viên nói gì về việc làm việc trong chuỗi cửa hàng?
Hầu hết khách hàng đều thích mua sắm tại Kiabi. Phản hồi từ những nhân viên nhìn thấy bức tranh toàn cảnh từ bên ngoài khẳng định điều này. Nhưng làm việc trong tổ chức này như thế nào? Và những người bán hàng và quản lý đã trở thành thành viên của một đội thân thiện như vậy dưới thương hiệu Kiabi nói gì?
Một số nhân viên thích làm việc như một phần của "gia đình" của mạng lưới. Họ nhấn mạnh các mối quan hệ đáng trân trọng và bầu không khí tích cực trong đội. Một số người trong số họ không thích đơn điệuNghề nghiệp. Nhiều người nói về việc thiếu người và phàn nàn về khối lượng công việc nặng nề. Những người khác vui mừng với chiết khấu 20% cho chính nhân viên, thậm chí áp dụng cho các mặt hàng giảm giá. Vẫn còn những người khác hài lòng với mức lương và lịch trình làm việc, nhưng không cảm thấy xấu hổ vì thiếu sự phát triển nghề nghiệp và lợi ích xã hội.
