Avon là hãng mỹ phẩm nổi tiếng là một điển hình của kinh doanh theo mạng. Các dịch vụ và sản phẩm của Avon được hàng chục nghìn trẻ em gái và phụ nữ trên khắp thế giới sử dụng. Trong hầu hết mọi danh mục, khách hàng của công ty có thể tìm thấy các ưu đãi, mẫu sản phẩm và chiết khấu đặc biệt.
Tuy nhiên, khi mua hàng, có những trường hợp phải hủy đơn hàng ở Avon. Làm thế nào để làm điều đó và nó có thể không? Hãy thử tìm hiểu xem.
Xóa đơn hàng trước khi xử lý
Làm thế nào để hủy đơn hàng trong "Avon"? Trước hết, cần làm rõ liệu nó đã được xử lý hay chưa. Nếu không, khách hàng sẽ có tùy chọn hủy giao dịch mua. Để làm được điều này, bạn cần liên hệ với nhân viên của công ty theo đường dây đặc biệt dành cho đại diện của Avon. Người điều hành sẽ yêu cầu bạn đặt tên cho các mã đơn hàng và họ sẽ xóa. Đơn hàng sẽ bị hủy.
Xóa đơn hàng sau khi xử lý
Tôi có thể hủy đơn hàng đã gửi trong Avon không và làm như thế nào? Nếu đơn đặt hàng đã qua giai đoạn xử lý và đã được gửi đi, thì rất tiếc, bạn không thể hủy đơn đặt hàng đó.dường như có thể. Điều đáng ghi nhớ ở giai đoạn thiết kế.
Làm gì trong trường hợp này? Cần phải nhận được đơn đặt hàng và sau đó, không cần mở hoặc phá vỡ niêm phong của mỹ phẩm và các sản phẩm khác, hãy cấp lại sản phẩm. Trong hộp có đơn đặt hàng, khách hàng chắc chắn sẽ tìm thấy hình thức trả lại.
Điều khoản và nguyên tắc hoàn trả
Có một số lý do khiến khách hàng có thể từ bỏ việc trả lại một mặt hàng. Cụ thể:
- nhận hàng lỗi;
- regrading (khi bạn đặt một món và nhận được một thứ hoàn toàn khác);
- không đầu tư (khi đặt hàng sản phẩm có trên mẫu nhưng thực tế không có);
- từ chối trách nhiệm cá nhân (sản phẩm chưa mở và chưa sử dụng);
- dị ứng do mỹ phẩm và dưỡng da thương hiệu Avon.
Điều quan trọng cần nhớ là Avon sẽ chấp nhận trả hàng nếu được trả lại không quá 90 ngày kể từ ngày trên tài liệu đính kèm.
Cũng cần lưu ý rằng có một số mặt hàng không được đổi trả. Cụ thể là tất cả các sản phẩm in, bao gồm cả catalog. Cũng không thể trả lại hàng từ chương trình từ thiện Chung tay chống lại bệnh ung thư vú. Các mặt hàng từ Sách giới thiệu giảm giá và Ưu đãi trực tuyến đặc biệt cũng không có sẵn để trả lại.
Khi đặt hàng, hãy suy nghĩ nhiều lần xem bạn có thực sự cần hàng trong giỏ hay không. Ngoài ra, đừng quên rằng nếu bạn muốn hủy một giao dịch mua, bạn phải thực hiện càng sớm càng tốt.nhanh hơn, trước khi công ty có thể hoàn tất quá trình giải phóng mặt bằng.
